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响水服务企业有了升级版
类型:电子期刊 发布日期:2017-6-29 浏览量:
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响水服务企业有了升级版
“企业发展遇到人才和技术瓶颈,希望能与高校研发机构开展合作,最终是政府的网络服务平台帮了大忙,为我们联系了江南大学。”问题解决,响水费氏食品负责人费红均眉宇舒展。江南大学目前已与费氏公司达成初步协议,通过一系列研发、培训,助力费氏公司技术改造,提升产品品质。
“推进产业强县,干部要把比作为体现在项目推进和服务企业上;部门要把比服务体现在为企业解决困难和问题上,用一流的发展环境,营造产业集聚的强磁场。”响水县委书记崔爱国说。
后发赶超,响水锁定项目招引,产业崛起。近两年来,三峡集团、中粮集团、国药集团等十多家央企纷纷进驻响水,累计投资超200亿元。去年,响水共引进亿元以上项目55个,与中船重工、上海电气等央企国企实现战略合作,海上风电、技源药业等一批项目相继建成投产,重大项目建设走在盐城前列。同时,转型升级取得新进展。恒利达、裕廊石化等企业与央企、上市公司实现战略重组,国华电厂、联化科技纳税进入盐城前十强。
以良好的服务环境推动项目建设,以项目建设检验服务水平。响水全力为企业提供制度化、精细化、常态化的服务。“按照‘三少一短’的要求,响水对全县行政审批过程中的13项行政事业性收费进行压降,2016年实现行政审批收费全盐城最低的目标。”响水县政务中心副主任王华介绍,今年该县进一步加大力度,制定实施《投资建设项目行政审批收费标准》,对工业建设项目行政审批实行零收费,同时进一步压降其他收费和政府性基金,全年将减免工业项目收费1000多万元。
所有工业企业行政事业性“零收费”、企业与部门“零接触”、协调矛盾与群众“零见面”。响水推行的“三个零”服务机制让企业心无旁骛搞建设,一门心思抓生产。
创新服务机制,改善投资环境,响水不断为企业提供升级版服务。今年年初,响水正式开通“互联网+政务服务直通车”,为在响企业项目建立网络服务平台,对企业反映的困难和问题,全程跟踪处理,并对服务情况进行满意度评价,对处理不满意的问题,循环交办,直到问题解决,企业满意。目前,平台共录入全县146个企业在建项目,利用互联网手段及时收集和解决企业面临的困难和问题,为企业提供常态化、高效率的线上服务,真正实现“企业办事不出门”。
“‘互联网+政务服务’平台的开通只是第一步,我们不仅要把平台建好,更要用好。纵览天下直销信息,聚焦响水服务企业有了升级版。”王华表示,对企业反映的每一个问题需第一时间登记受理,第一时间交办给挂钩领导和部门,第一时间反馈落实情况,建立高效便捷的服务机制,打通服务企业最后一公里。截至目前,该平台已帮助企业解决各类问题近200个。
为做好“店小二”,响水积极推行“我服务,我承诺”活动,全县38个涉企部门在电视、报纸等媒体上公开亮相。响水县纪委副书记、办主任王克中坦言:“这个紧箍咒将我们部门的服务放到了聚光灯下,光做表面文章再也行不通了,这就促进部门真心实意为企业办实事。”目前,全县涉企部门共承诺并帮助企业解决困难142件。
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